Срокове за връщане на продукти
При връщане и замяна цената на куриерската услуга се поема от клиента.
Моля уверете се, че вашите продукти не попадат в някоя от категориите продукти, които не подлежат на връщане и замяна.
В рамките на 14 дни от получаването на продукта имате право да го върнете или замените. За целта трябва да ни изпратите продукта в пълен комплект и в същия търговски вид, в който сте го получили. Моля следвайте стъпките описани по-долу:
Подготовка на продукта - Уверете се, че продуктът е в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари и документи, както сте го получили.
Изпращане на продукта - Може да изпратите продуктът за замяна използвайки най-удобния за вас куриер до нашия адрес:
Ако желаете да замените продукта с друг модел без да чакате приключването на цялата процедура по замяна, направете нова поръчка за желания модел. В полето за допълнителна информация посочете, че поръчката е за замяна на върнат продукт.
Контакт с нас - След като продуктът пристигне при нас, ще се свържем с вас, за да уточним всички детайли относно замяната на продукта.
Попълване на формуляр за отказ - Моля попълнете нашия Формуляр за упражняване правото на отказ от договор.
Подготовка на продукта - Уверете се, че продуктът е в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари и документи, както сте го получили.
Изпращане на продукта - Може да изпратите продуктът за замяна използвайки най-удобния за вас куриер до нашия адрес:
Възстановяване на сумата - след получаване на стоката сумата ще ви бъде възстановена по посочената от вас във формуляра сметка.
За допълнителна информация по процедурите описани по-горе може да прочетете и секция XIV. ПРАВО НА ОТКАЗ. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ от Общите условия.
Не се колебайте да се свържете с нас при нужда от допълнителна консултация.
Моля уверете се, че вашите продукти не попадат в някоя от категориите продукти, които не подлежат на връщане и замяна.
В рамките на 14 дни от получаването на продукта имате право да го върнете или замените. За целта трябва да ни изпратите продукта в пълен комплект и в същия търговски вид, в който сте го получили. Моля следвайте стъпките описани по-долу:
При замяна
Подготовка на продукта - Уверете се, че продуктът е в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари и документи, както сте го получили.
Изпращане на продукта - Може да изпратите продуктът за замяна използвайки най-удобния за вас куриер до нашия адрес:
ЛАПТОП.БГ ЕАД
ул. “Боян Дамянов” 7
1784 СофияАко желаете да замените продукта с друг модел без да чакате приключването на цялата процедура по замяна, направете нова поръчка за желания модел. В полето за допълнителна информация посочете, че поръчката е за замяна на върнат продукт.
Контакт с нас - След като продуктът пристигне при нас, ще се свържем с вас, за да уточним всички детайли относно замяната на продукта.
При връщане
Попълване на формуляр за отказ - Моля попълнете нашия Формуляр за упражняване правото на отказ от договор.
Подготовка на продукта - Уверете се, че продуктът е в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари и документи, както сте го получили.
Изпращане на продукта - Може да изпратите продуктът за замяна използвайки най-удобния за вас куриер до нашия адрес:
ЛАПТОП.БГ ЕАД
ул. “Боян Дамянов” 7
1784 СофияВъзстановяване на сумата - след получаване на стоката сумата ще ви бъде възстановена по посочената от вас във формуляра сметка.
За допълнителна информация по процедурите описани по-горе може да прочетете и секция XIV. ПРАВО НА ОТКАЗ. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ от Общите условия.
Не се колебайте да се свържете с нас при нужда от допълнителна консултация.
Обновено на: 26/08/2024
Благодарим ви!