> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.laptop.bg/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Промяна или отказ от поръчка

За да промените или анулирате поръчка се [свържете с нас](/bg/article/kak-da-se-svurzha-s-vas-g78quo/) възможно най-скоро след като сте направили вашата поръчка. Ако поръчката е вече платена, то [сумата се възстановява](/bg/article/procedura-po-vuzstanovyavane-na-suma-cwl0n4/) обратно на клиента без да има удръжки от страна на ЛАПТОП.БГ ЕАД. Ако е издадена фактура, същата се анулира или се издава кредитно известие.

||| При възстановяване на сума обратно на клиент е възможно възникването на допълнителни такси от банки обслужващи клиента и които не зависят от ЛАПТОП.БГ ЕАД. Моля запознайте се с [процедурата по възстановяване на сума](/bg/article/procedura-po-vuzstanovyavane-na-suma-cwl0n4/).